قوانین ثبت سفارش:
مشتریان گرامی در هنگام ثبت سفارش مشخصات درخواستی را به طور صحیح و کامل وارد نمایید.
در مغایرت آدرس و اطلاعات، بروز هرگونه مشکل در بررسی، تهیه و ارسال بسته از جمله موارد عدم ارسال، گم شدن بسته، افزایش هزینه ارسال و… برعهده مشتری خواهد بود.
در هنگام ثبت سفارش، کاربران موافقت می نمایند که جهت انجام هماهنگی های لازم برای سفارش ثبت شده با آن ها از طریق فروشگاه تماس گرفته شود.
پس از ثبت سفارش، در اولین فرصت سفارش مورد بررسی قرار گرفته و در صورت لزوم برای هماهنگی های لازم با شماره تماسی که ثبت کرده اید تماس گرفته میشود.
درصورت عدم پاسخگویی و یاعدم پرداخت وجه سفارش از جانب مشتری، سفارش ناقص و در سبد ارسال قرار نمیگیرد.
در هنگام ثبت سفارش تا هنگامی که وضعیت سفارش از “در حال انجام” تغییر پیدا نکرده، مشتری امکان برگشت سفارش خود را خواهد داشت ولی به محض پرداخت امکان لغو کردن وجود ندارد.
کاربران در هنگام ثبت سفارش خارج، بایستی اطلاعات مربوط به قطعات مانند پارت نامبر و تعداد را بطور کامل و صحیح وارد نمایند در غیر این صورت تاخیر در رسیدگی به سفارش و یا تحویل قطعه نادرست برعهده مشتری خواهد بود.
سفارشات خارج که با درخواست مشتری خریداری می شوند، پس از تایید مشتری جهت خرید به هیچ عنوان امکان لغو و یا برگشت شدن را ندارند.
مشتریان گرامی فقط بعد از عملیات پرداخت بسته بندی و ارسال صورت میگیرد.
(دانشگاهها ، پژوهشکده ها و موسساتی که پیش از سفارش، بابت نحوه و زمان تصفیه حساب هماهنگی کردهاند از این قاعده مستثنی هستند).
خواهشمندم کاربران گرامی قبل از خرید محصول موردنظر، قوانین ذکر شده را مطالعه نمایید. و در صورت نیاز با ما در تماس باشید.